Konflikte - Thomas Koppers | Personal- und Organisationsentwicklung
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Konflikte
Konflikte
erfolgreicher Umgang mit Konfliktsituationen
Konfliktsituationen gehören zum privaten wie beruflichen Leben dazu. Sie lernen die unterschiedlichen Konfliktformen und -
Der Konfliktbegriff
Konfliktarten
Formen und Varianten des Konfliktverhaltens
Kommunikation als Ausdruck der inneren Haltung
Ursachen eines Konfliktes
Stufen des Konfliktverlaufs
Unterschiedliches Verständnis
Werte und Normen
Methoden der Konfliktbearbeitung
Strategische Vorarbeit
Analyse des Gegenüber
Das Drei-
Phasen- Modell der Konfliktaussprache
Strategien zur Konfliktlösung
Verliererstrategien
Gewinnerstrategien
Mediation
Konfliktkultur
Entwicklung einer Konfliktkultur
Konflikte als Chance begreifen
Positive Entwicklung auf der Sachebene
Positive entwicklung auf der Beziehungsebene
Seminarbedingungen
Referent: Thomas Koppers
Dauer: 1 Tag (8h)
Kosten: 295,-
zzgl. gesetzl. MwSt.
inkl. Seminarunterlagen,
Pausengetränke und Snacks
Termine nach Vereinbarung.
Seminare werden individuell geplant.
Anmeldung und nähere Erläuterung